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Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES:  
 -  Troca ou devolução de um produto por dano, defeito ou arrependimento, entrar em contato com a nossa equipe.

-   Recusar o recebimento do produto  caso a embalagem esteja danificada, violada ou em desacordo com o seu pedido.

-   Para efetuar troca ou devolução do produto, é necessário possuir a Nota Fiscal de compra. O produto não pode apresentar sinais de uso,            danificado e o prazo será de 07 dias corridos a contar da data do recebimento. Após esse prazo não será efetuada a troca ou devolução.

-   No caso de devolução será gerado um crédito, caso tenha sido foi pago com cartão de crédito o valor será estornado no cartão, se foi pago com Boleto ou    Débito, o valor será reembolsado na conta do titular da compra. 

-   Defeitos em livros terá o prazo de 90 dias corridos para troca, a contar do recebimento do produto, após o término do prazo o cliente deve entrar em contato com a Editora ou Fabricante para avaliação e substituição. 
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- Pagamentos com Boleto, Débito ou Cartão de Crédito só terá a compra ativada  após a confirmação de pagamento.  
   
A presença do cadastro dos títulos apresentados neste site, não garante a sua disponibilidade de estoque para os itens do seu pedido, entraremos em contato caso haja falta de algum produto em nosso estoque ou esteja indísponível na Editora. Efetuaremos o reembolso na falta do produto ou não será processado caso o pagamento foi efetuado com cartão de crédito.  Livro esgotado , isto é, não disponível para comercialização não será fornecido e a compra será cancelada..
ENTREGA: Livro disponível em nosso estoque terá o prazo normal dos Correios conforme a localidade e a escolha de envio (Sedex ou Pac).